Singapore Shipping Policy

Space Vanta 目前為新加坡提供空運配送服務。

配送費用將根據適用的配送費率及貨件的計費重量計算。


1. 配送方式

目前寄往新加坡的訂單可使用空運配送。

實際可用的配送選項將根據配送目的地及訂單資料確定,並於結帳時顯示。


2. 免運優惠

當訂單金額達到等值 US$120 時,即可享有空運首 5.5 公斤免運。

如訂單總重量超過 5.5 公斤,前 5.5 公斤仍可享有免運優惠;超出 5.5 公斤的部分,則按照適用的空運續重費率計算並收取配送費用。

最終適用的配送費用將根據訂單的配送目的地、計費重量及配送資訊於結帳時確定。


3. 新加坡空運費率

新加坡空運以 0.5 公斤為一個計費單位。

計費重量 基本費用 額外重量費用
所有適用重量 S$7.80 每增加 0.5 kg 收取 S$4.00

最終配送費用將根據貨件的計費重量及適用費率計算。

如訂單符合空運免運條件,免運優惠適用於首 5.5 公斤;超出部分則按照每增加 0.5 公斤 S$4.00 的續重費率計算。


4. 配送費用計算方式

配送費用將根據適用的空運費率及貨件的計費重量計算。

如訂單符合免運條件,免運優惠將適用於首 5.5 公斤。任何超出 5.5 公斤的部分,將按照適用的續重費率收取配送費用。

結帳頁面所顯示的最終配送費用,即為在處理配送目的地及相關配送資訊後適用於您訂單的費用。


5. 配送服務供應情況

配送服務的供應情況可能取決於配送目的地、訂單金額、重量及其他配送條件。

如某項配送服務不適用於特定訂單或配送目的地,該配送方式將不會於結帳時顯示。


6. 訂單處理及配送

訂單將於付款成功後進行處理。

實際配送時間可能受到配送目的地、海關清關、承運商運作、天氣、公共假期,以及其他 Space Vanta 無法控制的因素影響。

結帳時顯示的任何配送時間均僅供參考,並不代表保證送達日期。


7. 海關、關稅及稅費

國際貨件可能產生由相關政府機關徵收的 GST、關稅、進口稅、清關費用或其他相關費用。

除非結帳時另有說明,相關費用不包含在 Space Vanta 所收取的配送費用中。

任何適用的海關、進口或清關相關費用,均由收件人自行承擔。


8. 配送地址

客戶有責任提供完整且準確的配送地址及聯絡資料。

如因配送資料錯誤或不完整而導致配送延誤、配送失敗或產生額外費用,Space Vanta 概不負責。


9. 聯絡我們

如您對配送或物流有任何疑問,歡迎聯絡我們的客服團隊。

電子郵件:
customer_service_center@spacevanta.com

客服熱線:
(+86) 15916993110

Facebook:
(+86) 15916993110

WhatsApp:
(+86) 13377730863

我們將根據相關訂單及配送資訊進行確認,並協助您處理相關配送事宜。